Privacidad de Badgie Ski

• Gestión de la escuela. Clientes, clases, reservas y cobros se guardan en los servidores de Badgie, en la cuenta de la escuela, que es la responsable de esos datos.
• Lista local de insignias. En el modo de insignias, la lista local de alumnos, los teléfonos de sus familias y las notas no salen del móvil. Lo que se publica es una página por cada insignia enviada, con el nombre de pila del alumno y sus insignias, y se puede retirar.
• Correo leído con IA, solo con permiso. Si una escuela da permiso de lectura a su buzón y deja activa la detección, sus correos entrantes se revisan con IA para encontrar peticiones de presupuesto.
• Sin venta de datos. No vendemos datos de nadie ni usamos los de alumnos y familias para publicidad. La app no lleva publicidad ni analítica de terceros.

Badgie Sports App, S.L., con CIF B56858582 y domicilio en calle Diego de León 52, 28006 Madrid. Contacto: hello@badgie.com.

Badgie es la responsable de los datos de las cuentas de quienes usan Badgie Ski, de su relación con las escuelas, de las visitas a sus páginas públicas y de las solicitudes que recibe.

La escuela es la responsable de los datos de sus alumnos, familias, clientes y equipo, y Badgie actúa como su encargada, según la cláusula 12 de las condiciones de uso. Quien da clase por su cuenta responde de los datos de sus alumnos, y Badgie le da la herramienta y los medios para borrarlos.

Si eres cliente o familia de una escuela, tu primer contacto es ella. Si nos escribes a nosotros, le trasladamos tu petición.

Según lo que use e introduzca cada escuela, Badgie guarda en su cuenta:

• Alumnos y familias: nombre, teléfono, correo, fecha de nacimiento, nivel, disciplina, idioma y tutor.
• Actividad: clases, cursillos, reservas, planning de monitores, insignias y progresión.
• Ventas: presupuestos, cobros, recibos, alquiler de material, tienda, bonos y datos de facturación. Los números de tarjeta los trata Stripe: Badgie no los guarda.
• Equipo: nombre, contacto y papel de profesores y colaboradores.
• Imágenes: el logo, las fotos que suba la escuela y las autorizaciones de imagen que registre.
• Página pública: los datos que deja quien reserva, compra o envía una solicitud en la página de la escuela en badgie.ski.

La app no pide datos de salud. Si una escuela los apunta en una nota, responde de tener una necesidad real y una base legal para hacerlo.

En el modo de insignias, estos datos se guardan solo en el almacenamiento de la app, en el dispositivo de quien da clase. No viajan a ningún servidor, ni nuestro ni de terceros:

• El nombre de cada alumno y el móvil o correo de su familia.
• Las notas que se escriben sobre un alumno.
• La bitácora de entregas.

El móvil de la familia se usa para abrir WhatsApp desde el propio teléfono, con el mensaje ya escrito. Quien da clase es quien pulsa enviar: la app no manda nada por su cuenta.

Todo esto desaparece al desinstalar la app, y también con Mi perfil → Qué guarda esta app → Borrar la lista local de la pared clásica. Nosotros no tenemos copia, así que no podemos recuperarlo.

Al enviar una insignia se crea una página en badgie.es para que la familia pueda abrirla sin instalar nada. Contiene:

• El nombre de pila del niño. Nunca sus apellidos.
• Las insignias que ha conseguido, las que le faltan y la fecha de cada una.
• El nombre del profesor y el de su escuela.

No contiene teléfonos, ni correos, ni apellidos, ni las notas del profesor.

Su dirección lleva un código de doce símbolos generado al azar: no se puede adivinar y la página no se indexa en buscadores. Quien tenga el enlace puede verla —para eso está, para que la familia la reenvíe— y por eso quien lo tiene también puede pedir que se retire, con el formulario de borrar mis datos.

Enviar. Una escuela puede conectar su buzón de Gmail o de Outlook para que los recibos y confirmaciones salgan desde él. Si no lo conecta, salen desde Badgie, con la escuela como dirección de respuesta.

Leer. Si además concede permiso de lectura y deja activa la detección de peticiones, Badgie lee los correos nuevos de ese buzón y envía su remitente, asunto y cuerpo a Anthropic, que los analiza con inteligencia artificial para detectar peticiones de presupuesto y preparar borradores. Es la escuela quien los revisa. Puede evitarlo no concediendo ese permiso o desactivando la detección en la web de gestión. Debe informar de ello a quienes le escriben.

Los correos revisados que no acaban en un presupuesto se borran de Badgie a los 30 días, y los que siguen pendientes de revisar, a los 7. Los que se convierten en presupuesto se conservan junto a él.

Publicar. Una escuela puede conectar su Instagram y su página de Facebook para publicar la tarjeta de una insignia o una foto de grupo. Antes de publicar datos o imágenes de un menor, debe contar con el permiso de su familia.

Si una escuela pasa una clase a un colega de confianza, antes de aceptar solo recibe nivel, idioma si consta, hora, punto de encuentro y precio. El nombre del alumno y el nombre y teléfono del tutor se comparten con la otra escuela cuando la aceptación se completa. No se comparte el historial ni información de salud.

La app prepara el aviso a la familia en WhatsApp, y quien da clase lo envía desde su teléfono. Registramos quién pasa la clase, cuándo y el texto del aviso. El retorno desde WhatsApp no confirma la entrega del mensaje. Cada escuela responde de su copia de los datos y Badgie presta el servicio por su cuenta. Los contactos de pases rechazados, retirados o caducados se eliminan del pase a los siete días.

Para entrar hace falta una cuenta, y de ella guardamos el correo, el nombre con el que se firman las insignias, el teléfono si se facilita, la escuela y lo que se enseña. Se puede entrar con un código enviado al correo o con Apple o Google, que nos dan el correo y el nombre pero nunca la contraseña.

La ubicación se pide una sola vez y en primer plano, para ordenar por cercanía el buscador de escuelas del alta. No se guarda.

Badgie mantiene un directorio de escuelas con información de fuentes públicas, como el nombre, la web y los datos de contacto profesionales. Podemos escribir a esos contactos para presentar Badgie Ski, por interés legítimo. Cualquier escuela puede pedir en hello@badgie.com que corrijamos o retiremos su ficha o que dejemos de escribirle.

La app de Badgie Ski no lleva publicidad, ni analítica de terceros, ni identificadores para seguimiento.

La web pública usa Google Tag Manager, que carga Google Analytics y etiquetas de campaña como las de Google Ads o Meta, y Mixpanel. Mixpanel solo se carga si aceptas las cookies de analítica. Sin tu consentimiento, las etiquetas de Google no guardan cookies, aunque pueden enviar avisos sin cookies. Las zonas privadas, como el panel de gestión, no cargan estas etiquetas.

Con nadie con fines comerciales. Estos proveedores hacen funcionar el servicio:

• Supabase: cuentas y base de datos, en la UE.
• Vercel: servidor web y API.
• Cloudinary: imágenes.
• SendGrid: los correos que enviamos.
• Anthropic: análisis con IA de correos y peticiones de presupuesto.
• Expo: actualizaciones de la app.
• Google y Mixpanel: analítica de la web, como se explica arriba.

Y estos intervienen solo si la escuela o el usuario los conectan o los usan, bajo sus propias condiciones: Stripe (cobros), Google y Microsoft (buzón de correo), Meta (Instagram, Facebook y WhatsApp) y Apple y Google (acceso a la cuenta y tiendas de apps).

Algunos tienen su sede o tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación, en cláusulas contractuales tipo o en otra garantía prevista en el RGPD. Puedes pedir el detalle en hello@badgie.com.

• Contrato: para prestar el servicio a quien lo usa y a las escuelas.
• Obligación legal: para conservar datos de facturación y cobros y atender a las autoridades.
• Interés legítimo: para la seguridad del servicio, para mejorarlo y para escribir a escuelas sobre Badgie Ski.
• Consentimiento: para las cookies que no son necesarias.

Para los datos de alumnos, familias y clientes, la base la determina cada escuela como responsable.

• Datos de la escuela: mientras su cuenta esté activa. Al darse de baja se suprimen en un máximo de 30 días desde la solicitud, salvo los de facturación y cobros, que quedan bloqueados durante el plazo legal.
• Páginas de insignias: mientras no se retiren, porque son un recuerdo que la familia guarda y caducarlas por sorpresa sería romperlo. Se retiran todas al borrar la cuenta.
• Lista local: mientras la app esté instalada.
• Correos y pases entre escuelas: los plazos indicados en sus apartados.

La app la usan adultos. Los niños no entran en ella y no se les pide nada.

La escuela o el profesor apuntan sus datos porque los necesitan para dar la clase y avisar a su familia, y responden de tener las autorizaciones necesarias. En el modo de insignias, antes del primer mensaje la app se presenta a la familia y le ofrece decir que no quiere recibir más.

Si una familia quiere que se retire la página de su hijo, puede decírselo al profesor o usar el formulario: se retira sin preguntar por qué.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hello@badgie.com. Desde la app también puedes:

• Mi perfil → Guardar una copia: descarga en un CSV la lista local del modo de insignias.
• Mi perfil → Qué guarda esta app → Borrar la lista local de la pared clásica: borra esa lista del móvil. Las páginas ya enviadas siguen publicadas hasta que se retiren.
• Mi perfil → Eliminar mi cuenta: borra la cuenta y retira todas sus páginas.

Una escuela con clientes, profesores o recibos no se puede borrar desde la app, porque hay datos que la ley obliga a conservar. Para cerrarla o pedir una copia de sus datos, debe escribir a hello@badgie.com.

También puedes pedirlo desde aquí: borrar mis datos. Y si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.