Plantillas de email: crea correos reutilizables con variables y en 6 idiomas
Cómo crear y gestionar las plantillas de email de Badgie: editor con variables del alumno y del club, traducción automática a 6 idiomas y plantillas de finanzas que el sistema usa al cobrar recibos.
6 min de lecturaPrincipianteActualizada el 2 de octubre de 2026
Respuesta rápida
En Badgie, Comunicaciones → Plantillas de email guarda los correos que el club reutiliza: bienvenidas, cambios de horario, informes o avisos de cobro. Cada plantilla lleva asunto, cuerpo con el diseño del club y variables (nombre del alumno, del tutor, del grupo…) que se rellenan solas para cada familia, y al guardarla se traduce a los 6 idiomas con IA.
Algunas son plantillas de finanzas: el sistema las usa automáticamente al cobrar recibos (cobro online, transferencia, domiciliación, recordatorio de pago…).
En esta guía
Dónde está
- Panel web: Comunicaciones → Plantillas de email.
- Dónde se usan: en Enviar Emails (campañas), en el canal Email de WhatsApp y App y en los envíos automáticos de cobros de Finanzas.
Paso a paso
- Abre Comunicaciones → Plantillas de email. Las pestañas Todas, Activas e Inactivas filtran la lista; cada tarjeta muestra su etiqueta (por ejemplo «Bienvenida», «Informe», «Evento» o el tipo de finanzas).
- Pulsa Nueva plantilla. Si prefieres no partir de cero, usa Empezar con una plantilla y elige una predefinida (nuevo alumno, recordatorio de pago, insignia ganada, informe mensual, aviso importante…).
- Escribe el nombre de la plantilla y el Asunto. El asunto también admite variables.
- Escribe el cuerpo. Escribe «/» para ver los comandos del editor.
- En el panel Variables, arrastra o pulsa una variable para insertarla en el asunto o en el cuerpo. Debajo de cada una ves un ejemplo de lo que leerá la familia (por ejemplo «Juan García»).
- Pulsa Crear plantilla. Al guardar, Badgie la traduce a los 6 idiomas con IA.
Plantillas de finanzas
Son plantillas especiales que el sistema usa automáticamente al cobrar recibos. Solo puede haber una activa de cada tipo:
- Cobro de recibos (pago online), con botones de pago.
- Cobro de recibos (transferencia), con los datos bancarios de la escuela.
- Aviso de domiciliación.
- Recibos pendientes.
- Recordatorio de pago.
- Solicitud de método de pago.
- Solicitud de domiciliación.
Puedes cambiar su texto y su diseño; el sistema seguirá usándolas en el momento del cobro.
Qué ve la familia
Un email con la cabecera del club, el texto con sus datos ya sustituidos (por ejemplo «Hola, María») y, al pie, los botones para descargar la app de Badgie.
Con el agente IA
El Badgie Agéntico puede ayudarte a redactar el texto de una plantilla o a adaptarlo a un tono más cercano o más formal. También envía recordatorios de pago por email a familias con recibos pendientes, como propuesta que apruebas.
Preguntas frecuentes
¿Qué variables hay?
Del destinatario, del alumno (categoría, tutor, clases, grupos), de la escuela, de fecha, de finanzas (importes, recibos, IBAN), enlaces, formularios y equipo. El panel Variables las lista con un ejemplo.
¿Tengo que traducir yo las plantillas?
No. Al guardar se traducen con IA a los 6 idiomas de Badgie.
¿Puedo desactivar una plantilla sin borrarla?
Sí. Las inactivas aparecen en la pestaña «Inactivas» y no se ofrecen al enviar.
¿Las plantillas sirven para WhatsApp?
No. Los WhatsApp usan plantillas aprobadas por Meta que Badgie elige automáticamente; las plantillas de esta pantalla son de email.