Condiciones de uso de Badgie Ski

• 0 € de cuota, sin límite de alumnos, profesores, clases ni insignias. No es una prueba y no caduca al acabar la temporada.
• 1 % de cada cobro hecho por Stripe y con tarjeta a través de Badgie. En una clase de 45 €, 0,45 €.
• Aparte van las comisiones de Stripe y las del banco de la escuela, que cobran ellos y no Badgie.
• Sin comisión de Badgie: efectivo, Bizum, transferencia y datáfono propio cobrados fuera de Stripe, aunque se anoten en Badgie.
• La escuela vende sus clases y responde ante sus clientes. Puede irse cuando quiera y pedir una copia de sus datos.

Este resumen ayuda a leer el texto, pero lo que obliga son las cláusulas de abajo.

1. Quiénes somos y qué regula este contrato
2. Cuenta, equipo y acceso
3. Qué incluye el servicio
4. Precio: 0 € de cuota
5. Comisión del 1 % en los cobros por Stripe y con tarjeta
6. Stripe y el dinero de la Escuela
7. La Escuela y sus Clientes
8. Mensajes, buzón conectado e imágenes
9. Uso aceptable
10. Contenidos y propiedad intelectual
11. La página pública de la Escuela
12. Protección de datos
13. Disponibilidad, soporte y terceros
14. Responsabilidad
15. Cambios en estas condiciones
16. Duración, baja y suspensión
17. Otras disposiciones
18. Ley aplicable y tribunales

1.1. El servicio lo presta Badgie Sports App, S.L. («Badgie»), con CIF B56858582 y domicilio en calle Diego de León 52, 28006 Madrid. Contacto: hello@badgie.com.

1.2. Badgie Ski es el conjunto formado por la app para iPhone y Android, la web de gestión y la página pública de cada escuela en badgie.ski. Se dirige a escuelas de esquí y snowboard y a profesores que trabajan por su cuenta. En este texto, cada uno de ellos es la «Escuela», y los alumnos, sus familias y tutores y cualquier otra persona a la que la Escuela venda algo son sus «Clientes».

1.3. Estas condiciones regulan el uso de Badgie Ski y, para ese uso, prevalecen sobre las condiciones generales de Badgie. La tarifa de planes publicada en badgie.es/precios no se aplica a Badgie Ski. Si la Escuela tiene además un contrato firmado con Badgie o un plan de pago de Badgie, ese contrato manda en lo que regule de forma expresa.

1.4. Quien crea la cuenta, da de alta una escuela o usa Badgie Ski acepta estas condiciones, en su propio nombre o en el de la Escuela, y declara tener capacidad y autorización para obligarla. Quien no las acepte no debe usar el servicio.

1.5. Quien acepta declara actuar dentro de su actividad empresarial o profesional, no como consumidor. Por eso este contrato no se rige por la normativa de consumo, y las partes excluyen la información previa del artículo 27.1 y la confirmación del artículo 28 de la Ley 34/2002 (LSSI). La normativa de consumo sí puede aplicarse a lo que la Escuela vende a sus Clientes, que no son parte de este contrato.

2.1. La persona que abre la cuenta debe ser mayor de edad y facilitar datos veraces, que mantendrá al día, en especial el correo y los datos de la Escuela.

2.2. Las credenciales son personales y confidenciales. La Escuela responde de lo que se haga con las cuentas de su equipo y avisará a hello@badgie.com en cuanto sospeche de un acceso no autorizado.

2.3. La Escuela decide quién entra en su equipo (propietarios, colaboradores, profesores), qué puede ver y hacer cada uno y cuándo deja de tener acceso. Responde de que su equipo cumpla estas condiciones.

2.4. Quien conecta en Badgie una cuenta de Stripe, un buzón de correo o una red social debe estar autorizado por la Escuela para hacerlo.

3.1. Badgie Ski incluye, sin cuota: agenda y planning de monitores; clases particulares y cursillos; fichas de alumnos y familias; insignias y progresión; reservas online; presupuestos; cobros y recibos; alquiler de material; tienda; caja y cierre; descuentos y bonos; colaboradores y pases de clases entre escuelas; estadísticas; parte de nieve, en las estaciones donde esté disponible; y la página pública de la Escuela en badgie.ski.

3.2. Badgie mejora el producto de forma continua y puede añadir, cambiar o retirar funciones. Si retira una función esencial de las enumeradas en 3.1, avisará con al menos 30 días de antelación, salvo que deba hacerlo antes por motivos legales o de seguridad.

3.3. Badgie puede ofrecer servicios adicionales opcionales, como trabajos a medida. Solo se pagan si la Escuela los contrata de forma expresa, con el precio por delante. Lo incluido en 3.1 no pasará a ser un extra de pago.

4.1. Badgie Ski no tiene cuota de alta, mensual, anual ni de temporada. No hay plan de pago ni suscripción, no se pide tarjeta para empezar y no hay límite de alumnos, profesores, clases o insignias. Descargar la app es gratis.

4.2. Esto no es una prueba ni una promoción de temporada: sigue aplicándose en las temporadas siguientes mientras Badgie preste el servicio.

4.3. Lo único que Badgie percibe de la Escuela por Badgie Ski es la comisión de la cláusula 5, además de lo que la Escuela contrate por separado según 3.3.

5.1. Qué se cobra. Badgie retiene un 1 % del importe de cada cobro hecho por Stripe y con tarjeta a través de Badgie (un «Cobro por Stripe»). Es Cobro por Stripe todo cobro que Stripe procese dentro de Badgie: tarjeta, Apple Pay, Google Pay y cualquier otro medio activo en la cuenta de la Escuela, como un adeudo SEPA o un Bizum procesados por Stripe, incluidos los cobros recurrentes. Da igual si se hace con un enlace o un QR o con una reserva o una compra en la página de la Escuela, y si es una clase, un cursillo, un alquiler, un bono, un producto de la tienda, una señal o un saldo.

5.2. Cómo se calcula. El 1 % se aplica al importe total realmente cobrado en cada operación, IVA incluido si lo lleva, y se redondea al céntimo. En una clase de 45 € son 0,45 €. En una reserva de 100 € con una señal de 30 €, son 0,30 € al cobrar la señal y 0,70 € al cobrar los 70 € restantes.

5.3. Cómo se retiene. Stripe descuenta el 1 % en el momento del cobro y lo entrega a Badgie, y la Escuela recibe el resto, descontadas también las comisiones de Stripe. No se suma al precio que paga el Cliente ni se cobra aparte a final de mes. La Escuela puede ver cada comisión en su panel de Stripe.

5.4. Cobros sin comisión de Badgie. No hay comisión de Badgie por lo que no pasa por Stripe a través de Badgie, aunque se anote en Badgie: efectivo, Bizum, transferencia y tarjeta cobrados fuera de Stripe, incluido un datáfono propio de la Escuela, y remesas que la Escuela presente a su banco. Tampoco por lo que la Escuela cobre fuera de Badgie.

5.5. Comisiones de Stripe y del banco, aparte. El 1 % es solo la comisión de Badgie. Son aparte y a cargo de la Escuela: (a) las comisiones y tarifas de Stripe por procesar los pagos, incluidas en su caso las de disputas, tarjetas internacionales, conversión de divisa y pagos a la cuenta bancaria, según la tarifa vigente de Stripe; y (b) las comisiones de su banco o entidad financiera y las de su datáfono, si lo tiene. Badgie no cobra, no fija, no controla y no devuelve estas comisiones.

5.6. Devoluciones. Si la Escuela devuelve un Cobro por Stripe desde Badgie, Badgie devuelve el 1 % en proporción al importe devuelto. Las comisiones de Stripe se rigen por las reglas de Stripe, que pueden no devolverlas. Si la devolución se hace directamente en el panel de Stripe, el 1 % no se devuelve de forma automática: la Escuela puede pedirlo en hello@badgie.com indicando el cobro.

5.7. Disputas y contracargos. El riesgo de disputas, contracargos, fraude e impagos de los Cobros por Stripe es de la Escuela, a cuyo saldo los imputa Stripe, junto con la tarifa de disputa que corresponda. Una disputa no da derecho por sí misma a recuperar el 1 % retenido.

5.8. Importe y factura. El 1 % es el importe total que retiene Badgie e incluye, en su caso, el IVA: no se añade ninguna cantidad por encima. Badgie emitirá la factura que legalmente corresponda por las comisiones retenidas, que podrá agrupar las de un mismo periodo.

5.9. Otro porcentaje. Solo vale un porcentaje distinto si Badgie y la Escuela lo acuerdan por escrito. El 1 % solo puede cambiar como dice la cláusula 15.3.

6.1. Para hacer Cobros por Stripe, la Escuela necesita su propia cuenta de Stripe conectada a Badgie. La titular de esa cuenta es la Escuela, que contrata directamente con Stripe y acepta sus condiciones. Badgie no es parte de ese contrato.

6.2. Badgie no recibe, custodia ni administra el dinero de la Escuela ni presta servicios de pago. Cada cobro se hace en la cuenta de Stripe de la Escuela, y Stripe lo abona en su cuenta bancaria según su propio calendario. De ese dinero, Badgie solo recibe el 1 %. Badgie no guarda los números de tarjeta de los Clientes.

6.3. Stripe decide sobre la verificación de la Escuela, los medios de pago disponibles, los riesgos, las retenciones, los bloqueos y los pagos. Badgie no responde de esas decisiones. La Escuela debe darle a Stripe datos veraces y cumplir sus normas de uso.

6.4. Conectar Stripe es opcional. Sin Stripe, la Escuela puede usar todo lo demás y anotar lo que cobre por otras vías, y en su página pública los Clientes envían una solicitud en lugar de pagar online.

6.5. La Escuela puede pedir en hello@badgie.com que se desconecte su cuenta de Stripe. Eso no cancela los cobros ya hechos, las devoluciones pendientes ni las disputas abiertas.

7.1. La Escuela es quien vende. El contrato de cada clase, cursillo, alquiler o producto se celebra entre la Escuela y su Cliente. Badgie aporta la herramienta: no es parte de esa venta, no actúa como agente de la Escuela y no presta esos servicios.

7.2. La Escuela fija sus precios, impuestos, descuentos y señales, y sus condiciones de cancelación, devolución y mal tiempo. Debe informar de ellas a sus Clientes antes de que paguen y responde de las devoluciones que les deba.

7.3. La Escuela cumple sus obligaciones fiscales y de facturación. Los recibos y documentos que genera Badgie, que pueden tener forma de factura según la configuración de la Escuela, reflejan lo que ella configura y anota, y es ella quien debe comprobarlos. Solo son facturas verificables (VeriFactu) si la Escuela lo activa y completa sus datos fiscales en la web de gestión; si no, cuando la ley se lo exija, debe facturar con un sistema que la cumpla.

7.4. La Escuela cumple la normativa de consumo que se aplique a sus ventas, incluidas la información previa, los textos legales de su actividad, las hojas de reclamaciones y el desistimiento cuando proceda. Si está establecida fuera de España, cumple además la normativa de su país.

7.5. La Escuela responde en exclusiva de su actividad: titulaciones, seguros, licencias y autorizaciones de estación, seguridad en pista, vigilancia de menores y estado del material. Las insignias y niveles reflejan la valoración de la Escuela y de sus profesores. Badgie no certifica la capacidad de ningún alumno ni la cualificación de ningún profesor.

7.6. Las comisiones a colaboradores y los pases de clases entre escuelas se acuerdan entre ellos. Badgie facilita su registro, pero no los paga ni los garantiza, y cada escuela responde de su copia de los datos compartidos.

8.1. Los mensajes de WhatsApp los prepara la app y los envía el profesor desde su teléfono. Los correos a Clientes salen del buzón que la Escuela haya conectado o, si no hay ninguno, de Badgie con la Escuela como dirección de respuesta. La Escuela responde de su contenido, de tener base legal para enviarlos y de atender a quien no quiera recibirlos.

8.2. Si la Escuela concede permiso de lectura a su buzón y tiene activa la detección de peticiones, Badgie revisa con inteligencia artificial, a través de Anthropic, los correos entrantes (remitente, asunto y cuerpo) para detectar peticiones de presupuesto y preparar borradores que la Escuela revisa. Basta con no conceder ese permiso o con desactivar la detección en la web de gestión. Esos borradores pueden contener errores y la Escuela responde de lo que envíe.

8.3. La Escuela solo publicará fotos o vídeos de alumnos con la autorización correspondiente, que en el caso de menores corresponde a sus tutores, y respetará su retirada.

8.4. WhatsApp, Meta, Google, Microsoft y otros terceros conectados se rigen por sus propias condiciones. Sus cambios o interrupciones pueden afectar a estas funciones sin que Badgie responda de ello.

9.1. La Escuela no usará Badgie Ski para: (a) vender actividades ilícitas o que incumplan las normas de Stripe; (b) cometer fraude, blanquear capitales o eludir la comisión de la cláusula 5 alterando los cobros o el funcionamiento del servicio; (c) enviar comunicaciones no deseadas; (d) publicar contenido ilícito, engañoso o que vulnere derechos de terceros; (e) introducir datos de personas sin base legal.

9.2. Tampoco podrá acceder a datos de otras escuelas, probar la seguridad del servicio sin permiso escrito, descompilarlo, extraer datos de forma automatizada ni usarlo de un modo que perjudique su estabilidad o para crear un producto competidor.

9.3. Registrar como efectivo, Bizum, transferencia o datáfono un cobro que se ha hecho realmente así no es eludir la comisión.

10.1. El software, las apps, el diseño, las marcas, las plantillas y las artes base de las insignias son de Badgie o de sus licenciantes. Badgie concede a la Escuela una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlos en su actividad mientras tenga la cuenta activa.

10.2. Los datos, el logo, las fotos, las tarifas, la metodología y los demás contenidos de la Escuela siguen siendo suyos. La Escuela concede a Badgie una licencia no exclusiva y gratuita para alojarlos, reproducirlos, adaptarlos de formato y mostrarlos en lo necesario para prestar el servicio, incluida su página pública y las insignias que entregue.

10.3. La Escuela garantiza que tiene derecho a usar lo que sube a Badgie y responde de ello frente a terceros.

10.4. Badgie no usará el nombre, el logo ni los datos de la Escuela como referencia comercial sin su autorización.

10.5. Badgie puede usar libremente las sugerencias que reciba para mejorar el producto, sin obligación alguna hacia quien las envía.

11.1. La página de la Escuela en badgie.ski muestra su información, tarifas, equipo y reservas. La Escuela responde de que lo que publica sea exacto, sobre todo los precios y las condiciones de venta.

11.2. Una escuela sin cuenta en Badgie puede tener una ficha en el directorio de Badgie con información procedente de fuentes públicas. Cualquier escuela puede pedir que se corrija o se retire escribiendo a hello@badgie.com.

11.3. Cualquiera puede avisar de un contenido ilícito en hello@badgie.com, indicando la dirección de la página y el motivo. Badgie acusará recibo, decidirá con diligencia y podrá retirar contenidos ilícitos, engañosos o que vulneren derechos de terceros. Si retira contenido de una Escuela, le explicará los motivos y cómo reclamar.

11.4. Nadie paga por aparecer antes en las listas de Badgie Ski. El buscador de escuelas de la app ordena por tipo de escuela, cercanía y calidad de la ficha (reseñas, datos completos y, con poco peso, si la escuela usa Badgie). La lista de badgie.ski va por orden alfabético.

12.1. La política de privacidad de Badgie Ski explica qué datos se tratan, durante cuánto tiempo y cómo se ejercen los derechos. Badgie es responsable del tratamiento de los datos de las cuentas de quienes usan el servicio.

12.2. La Escuela es la responsable de los datos de sus alumnos, familias, Clientes y equipo. Badgie actúa como su encargada del tratamiento y esta cláusula es el encargo que exige el artículo 28 del RGPD. Su objeto es prestar Badgie Ski, su duración la de la cuenta, y afecta a datos identificativos y de contacto, de nivel y progresión, de clases y reservas, de cobros, a las imágenes que suba la Escuela y, si concede permiso de lectura, a los correos de su buzón, incluidos datos de menores.

12.3. Como encargada, Badgie se compromete a: (a) tratar los datos solo para prestar el servicio y según las instrucciones de la Escuela, que son estas condiciones y su uso del producto, salvo obligación legal; (b) avisarle si cree que una instrucción infringe la normativa; (c) exigir confidencialidad a quienes los traten; (d) aplicar las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD; (e) ayudar a la Escuela a atender los derechos de los interesados y sus demás obligaciones; (f) notificarle sin dilación indebida las violaciones de seguridad que conozca; (g) al terminar el contrato, suprimir o devolver los datos según la cláusula 16.3; y (h) facilitarle la información necesaria para acreditar el cumplimiento y permitir auditorías razonables con preaviso.

12.4. La Escuela autoriza de forma general a Badgie a recurrir a subencargados, que son los proveedores indicados en la política de privacidad, sometidos a obligaciones equivalentes. Badgie avisará por correo de cada subencargado nuevo con al menos 15 días de antelación, y la Escuela podrá oponerse o darse de baja. Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará con una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía prevista en el RGPD. Stripe, y los servicios que la Escuela conecte por su cuenta, tratan los datos bajo sus propias condiciones.

12.5. La Escuela debe tener base legal para los datos que introduce, informar a sus interesados, también de lo previsto en 8.2 si lo activa, recabar las autorizaciones necesarias de los tutores de menores y no introducir datos de salud ni otras categorías especiales sin una necesidad real y una base legal suficiente.

12.6. Badgie no vende los datos de alumnos ni familias y no los usa para publicidad.

13.1. Badgie trabaja para que el servicio esté disponible y funcione bien, pero no garantiza que no tenga interrupciones ni errores, y no ofrece un nivel de servicio comprometido. Puede interrumpirlo para hacer mantenimiento, avisando cuando sea razonable.

13.2. El soporte se presta en hello@badgie.com, sin un plazo de respuesta garantizado.

13.3. El parte de nieve, las pistas, los remontes y el tiempo no están disponibles en todas las estaciones. Pueden proceder de terceros o, si así se indica, ser una simulación, y son solo informativos. No sustituyen a las fuentes oficiales de la estación ni deben usarse para decidir sobre la seguridad de nadie.

13.4. La Escuela debe revisar su planning y sus cobros y conservar por su cuenta los documentos que la ley le obligue a guardar.

13.5. Apple y Google distribuyen la app bajo sus propias condiciones, pero no son parte de este contrato ni prestan soporte de Badgie Ski.

14.1. Badgie Ski se presta tal como está en cada momento. Badgie no garantiza un resultado concreto, como un número de reservas o de ingresos.

14.2. Badgie no responde de: (a) lucro cesante, pérdida de clientes u otros daños indirectos; (b) las clases, actividades, accidentes o material de la Escuela; (c) errores causados por datos introducidos por la Escuela o su equipo; (d) las decisiones o fallos de Stripe, bancos, tiendas de apps, proveedores de mensajería y otros terceros; (e) las reclamaciones de Clientes por lo que la Escuela les vende; ni (f) casos de fuerza mayor.

14.3. La responsabilidad total de Badgie frente a la Escuela por todos los hechos ocurridos en un periodo de 12 meses no superará la mayor de estas cantidades: las comisiones retenidas a esa Escuela en esos 12 meses o 100 €.

14.4. Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo, culpa grave o en los casos en que la ley no lo permita, ni afecta a los derechos de los interesados en protección de datos.

14.5. La Escuela mantendrá indemne a Badgie frente a reclamaciones de terceros, incluidos sus Clientes, interesados y autoridades, derivadas de su actividad, de sus contenidos o del incumplimiento de estas condiciones, salvo que se deban a un incumplimiento de Badgie.

15.1. Badgie puede modificar estas condiciones por motivos legales, de seguridad o de producto. Publicará cada versión con su fecha en esta página. Si el cambio es relevante, avisará por correo o en la app con al menos 30 días de antelación, salvo que la ley obligue a aplicarlo antes.

15.2. Ningún cambio de estas condiciones introducirá una cuota por lo incluido en la cláusula 3.1.

15.3. Cualquier cambio del porcentaje de la cláusula 5 se avisará por correo con al menos 60 días de antelación y solo se aplicará a los cobros posteriores a su entrada en vigor.

15.4. Los cambios no afectan a lo ocurrido antes de entrar en vigor. Quien no esté de acuerdo puede darse de baja sin coste antes de esa fecha. Seguir usando el servicio después supone aceptar la nueva versión.

16.1. El contrato es indefinido y empieza al crear la cuenta.

16.2. La Escuela puede darse de baja cuando quiera, sin preaviso ni penalización, escribiendo a hello@badgie.com. Un profesor o una escuela sin clientes, profesores ni recibos también puede borrar su cuenta desde la app. La baja no anula las comisiones de los cobros ya hechos ni sus obligaciones con sus Clientes, y no cierra su cuenta de Stripe, que depende de ella.

16.3. Al darse de baja, o antes, la Escuela puede pedir en hello@badgie.com una copia gratuita de sus datos en un formato estructurado de uso común, también para llevárselos a otro proveedor. Badgie la entregará y suprimirá los datos en un plazo máximo de 30 días desde la solicitud, salvo los que deba conservar por ley, como los de facturación y cobros, que mantendrá bloqueados durante el plazo correspondiente. Las páginas de insignias se retiran al borrar la cuenta, como explica la política de privacidad.

16.4. Badgie puede suspender o cerrar una cuenta si hay incumplimiento de estas condiciones, indicios de fraude, un riesgo para el servicio o terceros, o una orden de la autoridad. Comunicará los motivos por escrito, por adelantado siempre que pueda. Si el problema se puede corregir, dará 15 días para hacerlo. El cierre definitivo se avisará con 30 días de antelación, salvo obligación legal, fraude o riesgo de seguridad.

16.5. Badgie puede dejar de prestar Badgie Ski avisando con al menos 90 días de antelación y dando la opción de obtener la copia de datos de 16.3, sin que ello genere derecho a indemnización.

16.6. Tras el fin del contrato siguen vigentes las cláusulas que por su naturaleza deban seguir aplicándose, en especial la 5 respecto de los cobros ya hechos y las 7, 10, 12, 14 y 18.

17.1. Confidencialidad. Cada parte guardará reserva sobre la información no pública que conozca de la otra, salvo obligación legal.

17.2. Fuerza mayor. Ninguna parte responde de un incumplimiento causado por hechos fuera de su control razonable, incluidas las caídas generales de internet o de proveedores esenciales.

17.3. Cesión. La Escuela no puede ceder este contrato sin el consentimiento de Badgie. Badgie puede cederlo, avisando, en una operación societaria o de venta del negocio.

17.4. Avisos. Badgie escribirá al correo de la cuenta o avisará en la app, y la Escuela escribirá a hello@badgie.com.

17.5. Independencia. Este contrato no crea una sociedad, agencia, franquicia ni relación laboral entre las partes.

17.6. Nulidad y renuncia. Si una cláusula fuera nula, el resto sigue vigente. No ejercer un derecho no supone renunciar a él.

17.7. Idioma y copia. El contrato se celebra en español, y si hay traducciones manda esta versión. Estas condiciones son condiciones generales de la contratación (Ley 7/1998). Se pueden guardar o imprimir desde esta página, y las versiones anteriores se pueden pedir en hello@badgie.com.

18.1. Este contrato se rige por la ley española.

18.2. Las partes intentarán resolver cualquier controversia de buena fe, escribiendo a hello@badgie.com, durante 30 días antes de acudir a los tribunales. Si no lo consiguen, conocerán de ella los juzgados y tribunales que correspondan según la Ley de Enjuiciamiento Civil.